Lyft heeft gewoon stappen gezet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn

Inhoudsopgave:

Video: Lyft heeft gewoon stappen gezet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn

Video: Lyft heeft gewoon stappen gezet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn
Video: BDE: Hij stierf 20 minuten en realiseerde zijn doel - bijna-doodervaring 2024, Maart
Lyft heeft gewoon stappen gezet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn
Lyft heeft gewoon stappen gezet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn
Anonim

Ik begroette dit weekend een Lyft, en toen de chauffeur stopte, flitste mijn naam in zijn voorruit.

Wat de…?

Mijn chauffeur heeft me kennis laten maken met 'Amp', een handig Bluetooth-apparaat. Het flitst neon kleuren, die gepersonaliseerd zijn voor elke passagier. De app vertelde me bijvoorbeeld dat mijn rit oranje zou zijn en, ja hoor, het apparaat flitste oranje.

Het is net een vuurtoren die passagiers helpt navigeren, vooral 's nachts - en vooral na grote evenementen, zoals concerten. (Je weet hoe mensen uit die dingen komen.)

In aanvulling op amping zijn diensten voor passagiers met het apparaat, Lyft gebruikt het Amp-apparaat ook voor bestuurders die doof of slechthorend zijn.

Wat Lyft doet om chauffeurs te helpen die doof of slechthorend zijn

Doorgaans weten Lyft-stuurprogramma's wanneer ze een ritverzoek ontvangen omdat de app hoorbaar piept. Echter, degenen die doof of slechthorend zijn, hebben geklaagd over het missen van die geluidsmelding , volgens het persbericht van Lyft.

Maar nu gaat de Amp, die beschikbaar wordt voor alle Lyft-rijders in de meeste belangrijke markten van het bedrijf zodra ze minimaal 250 ritten maken, helpen door "NEW RIDE" -tekst over het digitale scherm te laten knipperen.

Het apparaat is gefixeerd op het dashboard, zoals een GPS, dus het is niet alsof het stuurprogramma's afleidt.

Ik denk … heb ik ooit een dove of slechthorende Lyft-chauffeur gehad? Welnu, passagiers krijgen nu meldingen voordat hun ritten arriveren. Op die manier kunnen passagiers via tekst (in tegenstelling tot een telefoontje) met hun chauffeurs communiceren en hun chauffeurs ook het gesprek laten leiden.

Het kan ook voorkomen dat dergelijke incidenten zich voordoen.

Dit is niet het einde van wat Lyft van plan is om diegenen te helpen die doof of slechthorend zijn. De ride-sharing-service is van plan om verder te werken met de National Association of the Deaf om nog meer verbeteringen aan de app te brengen.

U kunt alle details bekijken en Registreer hier.

Uw beurt: wat vindt u van de nieuwe verbeteringen van Lyft tot nu toe?

Disclosure: Hier is een toast op de affiliate links in deze post. Mogen wij allen vandaag een beetje rijker zijn.

Carson Kohler (@CarsonKohler) is een junior schrijver bij The Penny Hoarder.

Aanbevolen: