Help gamers om te blijven gamen als een externe klantondersteuning Rep (parttime)

Inhoudsopgave:

Video: Help gamers om te blijven gamen als een externe klantondersteuning Rep (parttime)

Video: Help gamers om te blijven gamen als een externe klantondersteuning Rep (parttime)
Video: Applying for student finance after the deadline 2024, Maart
Help gamers om te blijven gamen als een externe klantondersteuning Rep (parttime)
Help gamers om te blijven gamen als een externe klantondersteuning Rep (parttime)
Anonim

Als u Overwatch de tijd geeft om The Penny Hoarder te lezen, dan is dit wellicht uw droomoptreden.

Sutherland huurt parttime, thuiswerkende gamers in bij zijn klantenserviceteam. De spelondersteuning / klantenservicemedewerker zal help gamers problemen op te lossen om ze terug te krijgen in de actie - van routerproblemen tot console-problemen. Je belt ook oproepen voor betalingshiccups.

Uren zijn flexibel, ongeveer 20 tot 29 per week, met mogelijkheden tijdens piekuren voor extra uren (meestal tijdens het vakantieseizoen). Kandidaten moeten een jaar of langer klantenserviceervaring hebben.

De positie is 100% afgelegen en beperkt tot inwoners van de aangrenzende Verenigde Staten. (Sorry Alaska en Hawaii).

Hoewel de salarisinformatie niet wordt vermeld in de vacature, klokt Glassdoor de betaling uit tussen $ 8 en $ 9 per uur.

Verplichte training vindt plaats van 18 juli tot 26 augustus. Dinsdag tot en met zaterdag vanaf 15.00 uur. tot 11.30 uur EST. Sutherland biedt bonussen voor een perfecte training en de eerste 30 dagen werk.

Misschien ben je geen gamer. Dat is geen probleem. Bekijk onze pagina Jobs op Facebook. We plaatsen er altijd nieuwe kansen.

Gaming Support / Klantenservice en Technische Ondersteuning bij Sutherland

Betaal: niet gespecificeerd

Verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Je gaming- en technische kennis uitbreiden om telefonische problemen met klanten op te lossen
  • Omgaan met meerdere soorten oproepen (facturering, internet, spelconsole en hardwareproblemen)
  • Blijf op de hoogte van de nieuwste spelplatforms en trends

Kandidaten voor deze functie moeten:

  • Een of meer jaren klantenservice (in een contactcentrum is een plus)
  • Middelbare schooldiploma of GED
  • Uitstekende communicatie en troubleshooting vaardigheden
  • Snelle, vaste internetverbinding
  • Typsnelheid van minstens 30 woorden per minuut
  • Goede headset, toetsenbord en muis (pc geleverd door Sutherland)
  • Een veilige werkplek die vrij is van afleiding
  • Flexibiliteit om extra uren te werken indien nodig

Meld je hier aan voor de gaming-ondersteuning - klantenservice en technische ondersteuning bij Sutherland.

Adam Hardy is een Editorial-assistent bij The Penny Hoarder.

Aanbevolen: