2024 Auteur: Roger Fisher | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 07:18
Jij bent degene die tante Louise altijd belt om haar internet aan te sluiten - en opnieuw in te stellen.
Nu kunt u eindelijk betaald worden in iets anders dan cookies.
Sutherland Global Services vult parttime, van thuis uit klantenservice-posities om met een van zijn klanten te werken. Er zijn 30 tot 35 posities beschikbaar, volgens Sutherland recruiter Monica Runner.
Het outsourcingbedrijf voor bedrijfsverwerking is op zoek naar mensen met hoge energie die klanten kunnen helpen met hun internetdienst. Terwijl eerdere technische ondersteuning en service-tot-verkoopervaring de voorkeur genieten, is een technische achtergrond niet vereist.
De banen staan open voor alle inwoners van de aaneengesloten Verenigde Staten (sorry, Alaska en Hawaii).
Vertegenwoordigers werken 20 tot 29 uur per week, van donderdag tot maandag, tussen 17.00 uur en 17.00 uur. en 23:00 uur EST. De vacatures geven echter aan dat de planning afhankelijk is van het gespreksvolume, wat kan betekenen dat er maar 10 uur per week of zelfs maar liefst 30 uur nodig zijn.
Op prestatie gebaseerde aanmoedigingsbonussen van maximaal $ 4 per uur zijn beschikbaar na de training.
Verplichte training op afstand is gepland voor 5 juli tot en met 10 augustus, donderdag tot en met maandag vanaf 14.30 uur. tot 23:00 uur EST. Individuen kunnen een bonus verdienen voor een perfecte aanwezigheid tijdens de training en de eerste 30 dagen.
Sutherland biedt een ThinClient-pc met VOIP-technologie, maar er is geen indicatie in de post of je ook koekjes en melk krijgt.
Als dit work-from-home optreden niet is wat je zoekt, maak je geen zorgen. Bekijk onze pagina Jobs op Facebook. We plaatsen er altijd nieuwe kansen.
Work-at-Home klantenondersteuning op Sutherland
Betaal: $ 8,50 / uur tijdens de training; $ 10 / uur na de training
Verantwoordelijkheden zijn onder meer:
- Oproepen aannemen van klanten en vragen over producten en basisprogrammering beantwoorden
- Technische problemen oplossen
- Producten en diensten verkopen
- Updaten van klantaccountinformatie
- Samenwerken met andere afdelingen om de status van werkorders te controleren en serviceaanvragen in te plannen
- Follow-upoproepen uitvoeren om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan
- Bijwonen van werkgerelateerde trainingen en teambijeenkomsten
- Blijf op de hoogte van promoties, beleid en ander bedrijfsnieuws
Kandidaten voor deze functie moeten:
- Middelbare schooldiploma of GED
- Toetsenbordvaardigheden met een typesnelheid van 30 woorden per minuut
- Microsoft Office-ervaring
- Probleemoplossend vermogen
- Interesse in het leren over technologie en communicatie-apparaten
- Een 20-inch computermonitor (of groter) met een DisplayPort en bijbehorende kabel - elk beeldscherm gelijk aan of groter dan de Dell E2016H-monitor is acceptabel
- Bedraad muis en bedraad toetsenbord met USB-aansluitingen
- Een dual-ear-headset met een ruisonderdrukkende microfoon en USB-aansluiting
- Internetsnelheden van 1 Mbps upload en 5 Mbps download - geen draadloze en / of satelliet internet service providers
- Intern netwerk en een vaste internetverbinding
- Een stille, afleidingsvrije, veilige plek om te werken
Voordelen zijn onder andere:
- Betaalde training
- Prestatiebonussen
- Basic 401K-pakket
Meld u hier aan voor de klantondersteuning thuis bij Sutherland.
Tiffany Wendeln Connors is een stafschrijver bij The Penny Hoarder. Ze accepteert vaak betaling in gebakken goederen.
Aanbevolen:
Houd je weekend en krijg zoete voordelen met deze Remote Tech Gig
Van alle dingen tech houden? Liefde om mensen te helpen? Ben je dol op je weekends vrij te hebben? Deze baan thuis van werk kan voor u zijn.
Het probleem met vrouwelijke trainingsuitrusting dat deze vrouw wil oplossen
Deze vrouw vond de perfecte niche: trainingskleding voor dames voor alle maten. Dit is hoe ze deze niche vond en er een succesvol bedrijf van maakte.
5 zeer reële redenen waarom je nog steeds brak - en hoe je kunt beginnen met het oplossen van hen
Als je moeite hebt om rond te komen en niet weet waarom, ben je op de juiste plek. Dit is waarom je blut bent en hoe je geld kunt besparen om een einde te maken aan de vicieuze cirkel.
CornerStone problemen met het oplossen van studieleningen
Als je ooit een van deze problemen hebt gehad met je serviceleverancier voor studieleningen, hebben we mogelijk een oplossing voor je.
OSLA problemen met het oplossen van studieleningen
Als je ooit een van deze problemen hebt gehad met je serviceleverancier voor studieleningen, hebben we mogelijk een oplossing voor je.