OK, hier, wie ich es einem 5-Jährigen erklären werde.

CrowdStrike, ein Cybersicherheitsunternehmen, stellt einen technischen Fernschreiber ein. Ihre Aufgabe wird es sein, Dokumente, Leitfäden und anderes schriftliches Material zu erstellen, das komplexe Themen in leicht verständliche Inhalte für Kunden aufteilt. Sie arbeiten mit dem Team für funktionsübergreifende Benutzererfahrung (UX) zusammen, um Projekte zu entwickeln und zu testen.

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Technischer Redakteur bei CrowdStrike

Bezahlung: Nicht angegeben

Verantwortlichkeiten umfassen:

  • Mithilfe von Interviews aus Expertenquellen und aus der Forschung werden qualitativ hochwertige Inhalte zur Kundenerziehung erstellt
  • Entwickeln Sie benutzerorientierte Langzeit-Guides, kontextbezogene Hilfe, Versionshinweise und Warnungen
  • Zusammenarbeit mit UX-Autoren, um zu entscheiden, was in die Benutzeroberfläche passt
  • Arbeiten Sie mit den UX Research- und QA-Teams zusammen, um Inhalte zu testen
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Projekte und teilen Sie Ihre Arbeit für häufige Feedbacksitzungen
  • Helfen Sie mit, die Stimme und den Ton des Unternehmens zu entwickeln, während Sie vom Stilleitfaden des Unternehmens arbeiten und dazu beitragen
  • Arbeiten Sie mit Remote-Teams zusammen

Bewerber für diese Stelle müssen:

  • Erfahrung in der Aufdeckung von Problemen, denen Kunden ausgesetzt sind, und deren Adressierung durch Dokumentation
  • Erfahrung in der Analyse von Zielgruppen und Problemlösungen
  • Grundlagen der Benutzererfahrung verstehen
  • Habe ein Portfolio von Schreibproben
  • Nachweis der Fähigkeiten, die notwendig sind, um komplexe technische Fächer zu zerlegen und verständlich zu machen (bevorzugt)
  • Erfahrung mit Cybersicherheit, technischen Zielgruppen und Startups (bevorzugt)

Bewerben Sie sich hier für die Stelle als Technical Writer bei CrowdStrike.

Matt Reinsetle ist ein Mitarbeiter Schriftsteller bei The Penny Hoarder.

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